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受理投诉审批流程系统功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 用户注册 | 账号,密码,姓名,联系方式,邮箱 |
| 用户登录 | 账号,密码 |
| 投诉记录 | 投诉编号,投诉人,投诉时间,投诉类型,投诉内容,处理状态,处理时间,处理人员,处理意见 |
| 投诉处理 | 投诉编号,处理人员,处理内容,处理时间,处理状态,处理结果 |
| 投诉查询 | 投诉时间,投诉类型,处理状态,处理人员 |
| 统计报表 | 投诉时间,处理结果,处理时长,处理人员 |
| 催办提醒 | 投诉编号,处理人员,处理状态,处理时间 |
| 转交申请 | 投诉编号,处理人员,转交理由,接收人员 |
| 审核处理 | 转交申请编号,审核人员,审核结果,审核时间 |
| 投诉评价 | 投诉编号,评价内容,评价时间,评价人 |
| 投诉处理历史记录 | 投诉编号,处理内容,处理时间,处理人员 |
| 客服人员管理 | 姓名,性别,联系方式,职位 |
| 任务分配 | 任务编号,任务名称,执行人员,任务状态,任务进度 |
| 异常处理 | 异常编号,异常类型,异常原因,异常处理人员,异常处理结果 |
| 投诉知识库 | 投诉类型,处理方法,案例分享 |
| 评估考核 | 考核周期,考核指标,考核人员,考核结果 |
| 订单服务 | 订单编号,服务类型,服务时间,服务人员,服务内容 |
| 满意度调查 | 调查问卷,问卷类型,问卷结果,问卷反馈 |
| 系统设置 | 用户权限,数据备份,系统日志 |
| 财务管理 | 收支明细,财务报表,财务凭证,审批人员 |
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免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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